Straight Talk: Was disconnected from chat twice and problem no...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sara من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sara
GetHuman:~sara - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sara:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sara قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~sara:"SIM Card Transfer" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sara لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sara:Was disconnected from chat twice and problem no where near solved..there was no inactivity on my end..i responded as soon as they did..absolutely horrible service. last person i got tried * things and then said they couldnt help me call the **** * and automatically disconnected the chat. It is terrible chat etiquette to do that..it is the same as hanging up on a customer while they are in mid-sentence. Useless service...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~sara:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sara:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sara:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~sara:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sara مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.