Straight Talk: We had to call as Wal-Mart disconnected the wro...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zackrspv من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zackrspv
GetHuman:~zackrspv - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zackrspv:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zackrspv قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~zackrspv:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zackrspv لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zackrspv:We had to call as Wal-Mart disconnected the wrong phone when returnning a defective phone. The first guy was very knowledgeable, but the person who actually helped us with the reactivation was rude, inconsistant, barely spoke english, and treated the case as if it were not that important. Wasted *** minutes working with wal-mart to fix the issue, and then an additional ** minutes with this horrible person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~zackrspv:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zackrspv:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zackrspv:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~zackrspv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zackrspv مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.