Straight Talk: Worst customer service ever!!! Wish people who...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dee من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dee
GetHuman:~Dee - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dee:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dee قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Dee:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dee لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dee:Worst customer service ever!!! Wish people who had accents were not in this type of business they can't understand you and you can't understand them. Tried to get a supervisor ended up being same person again!!! After * times of calling for same issue I'm done!!! I don't need this type of stress when * months pregnant and already having complications with pregnancy!! Great service plan though, just horrible customer service!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Dee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dee:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dee:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Dee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dee مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.