Straight Talk: apparently you can only fix a problem with your...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~really, really tired of this من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~really, really tired of this
GetHuman:~really, really tired of this - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~really, really tired of this:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~really, really tired of this قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~really, really tired of this:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~really, really tired of this لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~really, really tired of this:apparently you can only fix a problem with your service if you don't need the service. You have to call from a second phone to get any help. They won't send email help . They also don't understand the difference between problems related to incoming calls and messages not getting through and outgoing calls. They want to fix what isn't a problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~really, really tired of this:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~really, really tired of this:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~really, really tired of this:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~really, really tired of this:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~really, really tired of this مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.