Straight Talk: you guys shut me down a day early. phone is not...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bettyboop من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bettyboop
GetHuman:~bettyboop - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bettyboop:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bettyboop قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~bettyboop:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bettyboop لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bettyboop:you guys shut me down a day early. phone is not due til the *st of each month. what really ***** is i can't talk to a human. you are making me lose a day of airtime. fix it or i go through another company and i will let people know how bad you guys are. you're suppose to make your customers happy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~bettyboop:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bettyboop:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bettyboop:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~bettyboop:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bettyboop مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.