Subway: I was charged tax, but should not be, according...
Subway مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dr Glenn من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dr Glenn
GetHuman:~Dr Glenn - هل يمكنك إخبار عملائنا Subway الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dr Glenn:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Subway ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Subway تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dr Glenn قائمة بمشكلات Subway الشائعة)
~Dr Glenn:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dr Glenn لخدمة عملاء Subway
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Subway؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dr Glenn:I was charged tax, but should not be, according to Calif. tax regs. This was my second call to Subway about issue - they have to contact franchise owner for me. Subway should just handle it directly with me, franchise owner is unlikely to care.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Subway. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Subway؟
~Dr Glenn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dr Glenn:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Subway على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dr Glenn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Subway الآخرين؟
~Dr Glenn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Subway لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dr Glenn مأخوذة من Subway مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.