Suddenlink Cable: Been sitting here for ** minutes now, still no...
Suddenlink Cable مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jose من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jose
GetHuman:~Jose - هل يمكنك إخبار عملائنا Suddenlink Cable الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jose:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Suddenlink Cable ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Suddenlink Cable تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jose قائمة بمشكلات Suddenlink Cable الشائعة)
~Jose:"None of those really matches why I wanted to call Suddenlink Cable that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jose لخدمة عملاء Suddenlink Cable
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Suddenlink Cable؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jose:Been sitting here for ** minutes now, still no response. Same problem as a few days ago, no picture, no volume. Last rep reset the box. Just bundled to include my telephone service. Beginning to think it was a mistake with this kind of service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Suddenlink Cable. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Suddenlink Cable؟
~Jose:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jose:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Suddenlink Cable على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jose:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Suddenlink Cable الآخرين؟
~Jose:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Suddenlink Cable لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jose مأخوذة من Suddenlink Cable مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.