Synchrony Bank: Customer service has "*" customer service skill...
Synchrony Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jake من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jake
GetHuman:~jake - هل يمكنك إخبار عملائنا Synchrony Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jake:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Synchrony Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synchrony Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jake قائمة بمشكلات Synchrony Bank الشائعة)
~jake:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jake لخدمة عملاء Synchrony Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synchrony Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jake:Customer service has "*" customer service skills. After being hung up on * times by people in India,finally got an American that didn't know her *** from her elbow! Will not make any payments until I'm contacted by supervisor in the US. This company would NEVER get any business from me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synchrony Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synchrony Bank؟
~jake:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jake:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synchrony Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jake:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synchrony Bank الآخرين؟
~jake:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synchrony Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jake مأخوذة من Synchrony Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.