Synchrony Bank: Station attendant kept my card after trying to...
Synchrony Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustratedcardholder من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustratedcardholder
GetHuman:~frustratedcardholder - هل يمكنك إخبار عملائنا Synchrony Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustratedcardholder:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Synchrony Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synchrony Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustratedcardholder قائمة بمشكلات Synchrony Bank الشائعة)
~frustratedcardholder:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustratedcardholder لخدمة عملاء Synchrony Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synchrony Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustratedcardholder:Station attendant kept my card after trying to get me to enroll in a separate reward program (Kickback.com). When I discovered *** miles later, I called the station. They said the card had been cancelled and a new one would be sent to the address on file in * - ** business days. (That will be available to me when I complete the rest of my trip - ***** miles) Needless to say I will not get my $ .** per gallon gas credit!!!! Other cards send replacement cards fedex or UPS next day mail to the customer the next day!!! Not GE Capital!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synchrony Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synchrony Bank؟
~frustratedcardholder:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustratedcardholder:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synchrony Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustratedcardholder:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synchrony Bank الآخرين؟
~frustratedcardholder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synchrony Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustratedcardholder مأخوذة من Synchrony Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.