Systrum Energy: account No.****. I called to question an outrag...
Systrum Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joyce من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joyce
GetHuman:~Joyce - هل يمكنك إخبار عملائنا Systrum Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joyce:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Systrum Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Systrum Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joyce قائمة بمشكلات Systrum Energy الشائعة)
~Joyce:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joyce لخدمة عملاء Systrum Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Systrum Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joyce:account No.****. I called to question an outrageous bill ($***.**) I believe this is an incorrect meter reading. My last month was $***.***. I am a senior who does not heat the house fully (*** square feet) and cannot possibly have used this much electricity. Please call me to straighten this out ***-***-****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Systrum Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Systrum Energy؟
~Joyce:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joyce:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Systrum Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joyce:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Systrum Energy الآخرين؟
~Joyce:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Systrum Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joyce مأخوذة من Systrum Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.