T-Home / Telekom: My Internet and phone service has not been reac...
T-Home / Telekom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-phylicia من ديسمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-phylicia
GetHuman:GetHuman-phylicia - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Home / Telekom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-phylicia:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Home / Telekom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Home / Telekom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-phylicia قائمة بمشكلات T-Home / Telekom الشائعة)
GetHuman-phylicia:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-phylicia لخدمة عملاء T-Home / Telekom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Home / Telekom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-phylicia:My Internet and phone service has not been reactived yet. Tmobile told me that it will take ** hours and it is now day *.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٩/١٧؟
GetHuman-phylicia:I paid my Internet and phone bill on Monday. Internet and phone was turned off. Tmobile said that it will take ** hours for the payment to go through and for service to be put back on. It is now day three and nothing has been resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Home / Telekom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Home / Telekom؟
GetHuman-phylicia:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-phylicia:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Home / Telekom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-phylicia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Home / Telekom الآخرين؟
GetHuman-phylicia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Home / Telekom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-phylicia مأخوذة من T-Home / Telekom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧.