T-Mobile (UK): A bit of a wait, but it was a Saturday morning...
T-Mobile (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Blue Dad من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Blue Dad
GetHuman:~Blue Dad - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Blue Dad:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Blue Dad قائمة بمشكلات T-Mobile (UK) الشائعة)
~Blue Dad:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Blue Dad لخدمة عملاء T-Mobile (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Blue Dad:A bit of a wait, but it was a Saturday morning, so not surprising that they were busy. Excellent service by the agent who understood the problem and gave me extra minutes and data at a reasonable price.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile (UK)؟
~Blue Dad:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Blue Dad:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Blue Dad:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile (UK) الآخرين؟
~Blue Dad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Blue Dad مأخوذة من T-Mobile (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.