T-Mobile (UK): After a frustrating wait I finally get through...
T-Mobile (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-424843 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-424843
GetHuman:GetHuman-424843 - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-424843:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-424843 قائمة بمشكلات T-Mobile (UK) الشائعة)
GetHuman-424843:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-424843 لخدمة عملاء T-Mobile (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-424843:After a frustrating wait I finally get through, then get put on hold, then get hung up on (deliberately I think). All the time it's costing me money. Will never ever get a contract with them again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile (UK)؟
GetHuman-424843:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-424843:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-424843:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile (UK) الآخرين؟
GetHuman-424843:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-424843 مأخوذة من T-Mobile (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.