T-Mobile (UK): Waited over ** minutes only to be told that I a...
T-Mobile (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~iHaTeT-MoBiLe/EE من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~iHaTeT-MoBiLe/EE
GetHuman:~iHaTeT-MoBiLe/EE - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~iHaTeT-MoBiLe/EE قائمة بمشكلات T-Mobile (UK) الشائعة)
~iHaTeT-MoBiLe/EE:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~iHaTeT-MoBiLe/EE لخدمة عملاء T-Mobile (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~iHaTeT-MoBiLe/EE:Waited over ** minutes only to be told that I am not allowed my PAC code and to be hung up on. Worst customer service I have ever received and i'm still yet to leave as I can't do it in store. Kill. Me. Now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile (UK)؟
~iHaTeT-MoBiLe/EE:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~iHaTeT-MoBiLe/EE:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~iHaTeT-MoBiLe/EE:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile (UK) الآخرين؟
~iHaTeT-MoBiLe/EE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~iHaTeT-MoBiLe/EE مأخوذة من T-Mobile (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.