T-Mobile: After about a three minute wait I found the cus...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~melfotog من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~melfotog
GetHuman:~melfotog - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~melfotog:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~melfotog قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~melfotog:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~melfotog لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~melfotog:After about a three minute wait I found the customer service reps to be extremely polite, patient and knowledgeable. I was always helped and was very happy when the call ended since they were always able to help me with my issue. Good Job T-Mobile.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~melfotog:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~melfotog:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~melfotog:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~melfotog:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~melfotog مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.