T-Mobile: Hanged up on me * times, said they'll call back...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-283317 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-283317
GetHuman:GetHuman-283317 - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-283317:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-283317 قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
GetHuman-283317:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-283317 لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-283317:Hanged up on me * times, said they'll call back * times. Transfered me all around the world once they were put in a difficult situation. Manager couldn't do anything. *Been on the phone since *pm and now its *pm
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
GetHuman-283317:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-283317:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-283317:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
GetHuman-283317:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-283317 مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.