T-Mobile: I'm very upset because I wasn't well attended t...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vicky من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~vicky
GetHuman:~vicky - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vicky:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vicky قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~vicky:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~vicky لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vicky:I'm very upset because I wasn't well attended to.i bought a Samsung Galaxy note * from t mobile and I paid cash..I called to request for d code to unlock it but all to no avail.they promise to send it to my email withing ** hrs but they never did.i called again and I was told my phone is not eligible to be unlock till after few months..this is so unfair...I'm indeed disappointed and I need to unlock it because I wanna travel..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~vicky:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vicky:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vicky:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~vicky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vicky مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.