T-Mobile: I was in there with a friend of mine whose phon...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KevgamerVERIZONUSER من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KevgamerVERIZONUSER
GetHuman:~KevgamerVERIZONUSER - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KevgamerVERIZONUSER:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KevgamerVERIZONUSER قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~KevgamerVERIZONUSER:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KevgamerVERIZONUSER لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KevgamerVERIZONUSER:I was in there with a friend of mine whose phone had been broken. The service was *horrible.* They were smug, rude, distasteful. I have never had worse service from a company in my life. Way to go T-Mobile. Your horrible service gets you two big thumbs down. I will never use your service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~KevgamerVERIZONUSER:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KevgamerVERIZONUSER:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KevgamerVERIZONUSER:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~KevgamerVERIZONUSER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KevgamerVERIZONUSER مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.