T-Mobile: If you know what department you need this is a...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sportcake من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sportcake
GetHuman:~sportcake - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sportcake:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sportcake قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~sportcake:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sportcake لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sportcake:If you know what department you need this is a awesome number. I needed the cancellation department and they transferred me right through. No recording, no inputting any information etc. Good Number!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~sportcake:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sportcake:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sportcake:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~sportcake:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sportcake مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.