T-Mobile answers the phone--imagine that. The p...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~erikSF99 من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~erikSF99
GetHuman:~erikSF99 - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~erikSF99:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~erikSF99 قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~erikSF99:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~erikSF99 لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~erikSF99:T-Mobile answers the phone--imagine that. The people are friendly, easy to understand and speak with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~erikSF99:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~erikSF99:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~erikSF99:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~erikSF99:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~erikSF99 مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.