T-Mobile: The person was very polite, also responsive to...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~annon من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~annon
GetHuman:~annon - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~annon:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~annon قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~annon:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~annon لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~annon:The person was very polite, also responsive to my query. dialing a * does nothing. I was switched to a higher technical person how ever they can not help. My complaint is I get no bars for data at my address, and sometimes get "network error" or No network found. They claim they can noy send a signal booster because it will not work in a condominium. ( BS!). why am I paying for *G when I can not even get edge?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~annon:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~annon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~annon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~annon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~annon مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.