T-Mobile: no coverage issues. my car broke down and i had...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mafein من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mafein
GetHuman:~mafein - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mafein:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mafein قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~mafein:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mafein لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mafein:no coverage issues. my car broke down and i had to walk miles. can not wait for my contract to end. T mobile blames my Galaxy. I am sending an email to Samsung now. i will go back to Verizon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~mafein:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mafein:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mafein:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~mafein:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mafein مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.