T-Mobile: phone number has been down for *** hours, still...
T-Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~T-M Frustrated من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~T-M Frustrated
GetHuman:~T-M Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا T-Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~T-M Frustrated:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع T-Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة T-Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~T-M Frustrated قائمة بمشكلات T-Mobile الشائعة)
~T-M Frustrated:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~T-M Frustrated لخدمة عملاء T-Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman T-Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~T-M Frustrated:phone number has been down for *** hours, still on hold trying to get pass the call center gate keepers and get an answer!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ T-Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة T-Mobile؟
~T-M Frustrated:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~T-M Frustrated:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة T-Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~T-M Frustrated:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء T-Mobile الآخرين؟
~T-M Frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ T-Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~T-M Frustrated مأخوذة من T-Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.