TAM: Did you say customer service???
TAM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marisa من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marisa
GetHuman:~Marisa - هل يمكنك إخبار عملائنا TAM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marisa:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TAM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TAM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marisa قائمة بمشكلات TAM الشائعة)
~Marisa:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marisa لخدمة عملاء TAM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TAM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marisa:Did you say customer service???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TAM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TAM؟
~Marisa:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marisa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TAM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marisa:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TAM الآخرين؟
~Marisa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TAM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marisa مأخوذة من TAM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.