TAM: phone noise rendered communication impossible
TAM مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pete من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pete
GetHuman:~pete - هل يمكنك إخبار عملائنا TAM الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pete:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TAM ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TAM تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pete قائمة بمشكلات TAM الشائعة)
~pete:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pete لخدمة عملاء TAM
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TAM؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pete:phone noise rendered communication impossible
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TAM. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TAM؟
~pete:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pete:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TAM على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pete:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TAM الآخرين؟
~pete:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TAM لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pete مأخوذة من TAM مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.