TAP Portugal: Completely useless company who cannot provide c...
TAP Portugal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pollard من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pollard
GetHuman:~pollard - هل يمكنك إخبار عملائنا TAP Portugal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pollard:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TAP Portugal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TAP Portugal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pollard قائمة بمشكلات TAP Portugal الشائعة)
~pollard:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pollard لخدمة عملاء TAP Portugal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TAP Portugal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pollard:Completely useless company who cannot provide conditions under which your flight will be reimbursed. Told repeatedly to 'fill in the online application'. Cannot be transferred to the manager to ask for further information. Under a technical fault of the plane, the passenger will not be reimbursed. DO NOT FLY WITH TAP!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TAP Portugal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TAP Portugal؟
~pollard:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pollard:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TAP Portugal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pollard:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TAP Portugal الآخرين؟
~pollard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TAP Portugal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pollard مأخوذة من TAP Portugal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.