TD Bank: Customer service representatives don't know at...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~popo من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~popo
GetHuman:~popo - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~popo:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~popo قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~popo:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~popo لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~popo:Customer service representatives don't know at all what are they doing. They see different documents with different titles, different number of pages, different contents and they are saying that the two documents are the same. No brain or they repeat whatever they are told by somebody. Complete brainwash.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~popo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~popo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~popo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~popo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~popo مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.