TD Bank: I had a situation where I was scammed and I the...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Treated Like Dirt من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Treated Like Dirt
GetHuman:~Treated Like Dirt - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Treated Like Dirt:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Treated Like Dirt قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~Treated Like Dirt:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Treated Like Dirt لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Treated Like Dirt:I had a situation where I was scammed and I the bank is basically punishing me with fees even after I called in and explained that a credit for the scam would be coming in. They didn't care. Were unsympathetic and did not care about slapping on another fee if the credit didn't go thru right away. The manager Steve was arrogant and basically said Too Bad! So much for being a convenient bank - what a joke.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~Treated Like Dirt:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Treated Like Dirt:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Treated Like Dirt:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~Treated Like Dirt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Treated Like Dirt مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.