TD Bank: I was on hold for ** minutes and a representati...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~binkers104 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~binkers104
GetHuman:~binkers104 - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~binkers104:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~binkers104 قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~binkers104:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~binkers104 لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~binkers104:I was on hold for ** minutes and a representative got on the line and hung up so I called back and waited ** more minutes with no answer. I then entered in my cell phone number for them to call me back, ** hours later, I'm still waiting. The customer service at this bank is horrible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~binkers104:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~binkers104:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~binkers104:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~binkers104:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~binkers104 مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.