TD Bank: It would have gone fine if the agent didn't hav...
TD Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonneemouse من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonneemouse
GetHuman:~anonneemouse - هل يمكنك إخبار عملائنا TD Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonneemouse:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TD Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TD Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonneemouse قائمة بمشكلات TD Bank الشائعة)
~anonneemouse:"Check Application Status" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonneemouse لخدمة عملاء TD Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TD Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonneemouse:It would have gone fine if the agent didn't have such an attitude and tried to argue over what I was asking for.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TD Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TD Bank؟
~anonneemouse:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonneemouse:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TD Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonneemouse:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TD Bank الآخرين؟
~anonneemouse:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TD Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonneemouse مأخوذة من TD Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.