TDS Metrocom: I was supposedly transferred to the Inside Sale...
TDS Metrocom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TW من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TW
GetHuman:~TW - هل يمكنك إخبار عملائنا TDS Metrocom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TW:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TDS Metrocom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TDS Metrocom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TW قائمة بمشكلات TDS Metrocom الشائعة)
~TW:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TW لخدمة عملاء TDS Metrocom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TDS Metrocom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TW:I was supposedly transferred to the Inside Sales Mngr for the Detroit, MI area, someone named Stephanie Clay at ph* ***-***-****. This woman was absolutely horrible to speak with! She was rude from the outset and had nothing to say other than all of the reasons why should COULDN'T help me. She had * solutions to my problem, nor was she willing to help get me to someone else who could possibly assist me!! She then had the audacity to place me on hold without even asking me first, and suddenly mid-sentence I'm hearing hold music in my ear! I have worked in customer service*sales myself for close to ** years and I would never dream of treating a customer in this way! I personally used to use TDS for my own home phone service years ago. I purposefully cancelled them close to * yrs ago due to their horrible customer service. I am now reminded why I left in the first place. Awful company, would NEVER recommend in a thousand years!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TDS Metrocom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TDS Metrocom؟
~TW:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TW:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TDS Metrocom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TW:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TDS Metrocom الآخرين؟
~TW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TDS Metrocom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TW مأخوذة من TDS Metrocom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.