I received a receipt from TSP Travel that was...
TSP Travel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jango من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jango
GetHuman:~jango - هل يمكنك إخبار عملائنا TSP Travel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jango:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TSP Travel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TSP Travel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jango قائمة بمشكلات TSP Travel الشائعة)
~jango:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jango لخدمة عملاء TSP Travel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TSP Travel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jango:I received a receipt from TSP Travel that was $*** less than what they charged my credit card. When I pointed this out, their solution was to send me a receipt with the higher amount! When I pointed out that what was in order was a refund, I get the runaround about how this will all be fixed with a new receipt! Learned my lesson! Never again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TSP Travel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TSP Travel؟
~jango:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jango:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TSP Travel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jango:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TSP Travel الآخرين؟
~jango:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TSP Travel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jango مأخوذة من TSP Travel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.