TV Guide: I did not have my account number, and they conn...
TV Guide مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~camille من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~camille
GetHuman:~camille - هل يمكنك إخبار عملائنا TV Guide الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~camille:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TV Guide ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TV Guide تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~camille قائمة بمشكلات TV Guide الشائعة)
~camille:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~camille لخدمة عملاء TV Guide
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TV Guide؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~camille:I did not have my account number, and they connected me to a "real" person right away. Never had to say customer service. Thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TV Guide. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TV Guide؟
~camille:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~camille:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TV Guide على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~camille:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TV Guide الآخرين؟
~camille:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TV Guide لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~camille مأخوذة من TV Guide مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.