I was calling about whether TV Guide would ever...
TV Guide مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-139488 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-139488
GetHuman:GetHuman-139488 - هل يمكنك إخبار عملائنا TV Guide الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-139488:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TV Guide ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TV Guide تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-139488 قائمة بمشكلات TV Guide الشائعة)
GetHuman-139488:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-139488 لخدمة عملاء TV Guide
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TV Guide؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-139488:I was calling about whether TV Guide would ever be made available again in Canada. The subscription dept. didn't know, put me to a supervisor, who also didn't know, then gave me the number of corporate HQ in New York. A call there gave no options to actually reach a real live person who might be able to answer my question. Get Human? Not, apparently, at TV Guide.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TV Guide. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TV Guide؟
GetHuman-139488:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-139488:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TV Guide على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-139488:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TV Guide الآخرين؟
GetHuman-139488:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TV Guide لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-139488 مأخوذة من TV Guide مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.