Taco Bell: Experience
Taco Bell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-heather31 من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-heather31
GetHuman:GetHuman-heather31 - هل يمكنك إخبار عملائنا Taco Bell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-heather31:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Taco Bell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Taco Bell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-heather31 قائمة بمشكلات Taco Bell الشائعة)
GetHuman-heather31:"Cancel an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-heather31 لخدمة عملاء Taco Bell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Taco Bell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-heather31:Experience
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-heather31:We went to taco bell and waited ** minutes in the drive through, got home, food order is cold and completely wrong-our drinks were even wrong (they gave us diet mountain dew and not regular mountain dew). I called the manager Olivia who told me she would write our name down and she would replace our order. Tonight we went back to this taco bell, explained the situation, and the staff and manager were rude about the situation. They refused to give us our drinks because "they rarely mess drinks up" We also ordered a volcano box that comes with a drink but they didn't give it to us. We again waited ** minutes tonight on our order. While waiting, we could hear staff laughing in the background and mocking us for checking our order before we left. I called the manager about the situation and she proceeded to hand the phone to an employee that took our order. Our problem was not with that employee, she was the most professional person out of the whole ordeal. My problem is with the staff laughing at us in the back and poor management. We love Taco Bell and it's a shame that we were treated so poorly by people who are paid to provide this service. I would love for someone to call*contact me about this situation. I am very upset and I will probably never return to our local taco bell, or any taco bell for a long time. I spent $**.** and my time at this store and I will not tolerate being disrespected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Taco Bell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Taco Bell؟
GetHuman-heather31:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-heather31:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Taco Bell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-heather31:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Taco Bell الآخرين؟
GetHuman-heather31:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Taco Bell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-heather31 مأخوذة من Taco Bell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.