Target Card: Why was there no human when I clicked on a "get...
Target Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bob من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bob
GetHuman:~bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Target Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bob:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Target Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bob قائمة بمشكلات Target Card الشائعة)
~bob:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bob لخدمة عملاء Target Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bob:Why was there no human when I clicked on a "get human" link?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target Card؟
~bob:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bob:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bob:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target Card الآخرين؟
~bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bob مأخوذة من Target Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.