Target Online: Had to call * times to get a supervisor. The f...
Target Online مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustratedcustomer من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustratedcustomer
GetHuman:~frustratedcustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Target Online الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustratedcustomer:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Target Online ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target Online تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustratedcustomer قائمة بمشكلات Target Online الشائعة)
~frustratedcustomer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustratedcustomer لخدمة عملاء Target Online
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target Online؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustratedcustomer:Had to call * times to get a supervisor. The first person couldn't give me the info I needed. Got disconnected getting transferred. Second rep refused to pass me through to a supervisor and hung up on me. The third rep was very nice and professional and passed me through right away. My order was ready to be shipped * days before it was picked up by UPS* Received the wrong item. Same thing happened with the replacement. Didn't receive the order in time for a nephew's birthday. Will order from Amazon next time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target Online. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target Online؟
~frustratedcustomer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustratedcustomer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target Online على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustratedcustomer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target Online الآخرين؟
~frustratedcustomer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target Online لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustratedcustomer مأخوذة من Target Online مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.