Target Online: Just astoundingly bad customer service. I have...
Target Online مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ryan من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ryan
GetHuman:~Ryan - هل يمكنك إخبار عملائنا Target Online الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ryan:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Target Online ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target Online تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ryan قائمة بمشكلات Target Online الشائعة)
~Ryan:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ryan لخدمة عملاء Target Online
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target Online؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ryan:Just astoundingly bad customer service. I have called EIGHT times about a very simple problem and two months later... its still not been corrected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target Online. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target Online؟
~Ryan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ryan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target Online على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ryan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target Online الآخرين؟
~Ryan:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target Online لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ryan مأخوذة من Target Online مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.