Target.com: Need to get my RedCard statement now! Website w...
Target.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~James Rooney من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~James Rooney
GetHuman:~James Rooney - هل يمكنك إخبار عملائنا Target.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~James Rooney:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Target.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~James Rooney قائمة بمشكلات Target.com الشائعة)
~James Rooney:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~James Rooney لخدمة عملاء Target.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~James Rooney:Need to get my RedCard statement now! Website will not accept my account number printed on the last statement. Need help but cannot get it. Can't wait * minutes let alone ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target.com؟
~James Rooney:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~James Rooney:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~James Rooney:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target.com الآخرين؟
~James Rooney:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~James Rooney مأخوذة من Target.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.