Target: I am trying to dispute a charge on my card I do...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RonSeattle من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RonSeattle
GetHuman:~RonSeattle - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RonSeattle:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RonSeattle قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~RonSeattle:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RonSeattle لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RonSeattle:I am trying to dispute a charge on my card I don't recognize. I called the * on the card * times, each time they say I need to talk to Target and transfer me, and I get disconnected. Finally, I find this * on your site and call there. The target representative doesn't know from which order the charge is, and says I can dispute it. I say I'm trying to. She says I must call the * on the card. Each side passes the buck to the other, and I have no way to dispute the charge. This is really stupid. I will have to cancel my card. Target customer service is completely unhelpful and their credit system is untrustworthy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~RonSeattle:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RonSeattle:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RonSeattle:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~RonSeattle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RonSeattle مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.