I have decided that Target has gone out of its...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Saga من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Saga
GetHuman:~Saga - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Saga:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Saga قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~Saga:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Saga لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Saga:I have decided that Target has gone out of its way to make it difficult to call to resolve issues. I seriously think they have even engineered annoying "holding" music to discourage people from staying on hold. When I asked for a supervisor I was given someone's voice mail. But what I find the worst is that employees constantly tell you that they can't do something -- like transfer you to the proper person -- because the "System" won't allow them to. It's creepy! Like a bad sci-fi movie!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~Saga:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Saga:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Saga:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~Saga:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Saga مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.