Target: I have had to call multiple times, and can neve...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Me من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Me
GetHuman:~Me - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Me:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Me قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~Me:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Me لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Me:I have had to call multiple times, and can never understand the person that I am speaking to* their English is not terrific. The worst part is that they do NOT understand a thing that I am telling them and I get no answers. I am very, very frustrated!!! We need to have people who can actually fix a problem, that we can understand, and that can understand us!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~Me:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Me:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Me:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~Me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Me مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.