Target: I lost a gift card. I had the receipt. I was...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Babs من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Babs
GetHuman:~Babs - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Babs:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Babs قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~Babs:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Babs لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Babs:I lost a gift card. I had the receipt. I was told at the local store "too bad you HAVE to have the card so I can get the lot number"???? Using this customer service number saved the day! Corporate is replacing the card & the rep was excellent.*Someone needs to train the Largo FL staff.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~Babs:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Babs:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Babs:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~Babs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Babs مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.