Target: Items I ordered were returned because I moved t...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andrew من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andrew
GetHuman:~Andrew - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andrew:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andrew قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~Andrew:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andrew لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andrew:Items I ordered were returned because I moved to a new address, despite attempting to update my address when I moved. The guy on the phone said all I can do is try to reorder (despite the item now being out of stock). He was very condescending and didn't speak English very well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~Andrew:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andrew:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andrew:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~Andrew:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andrew مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.