Target: Representative was difficult to understand and...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nor من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nor
GetHuman:~nor - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nor:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nor قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~nor:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nor لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nor:Representative was difficult to understand and had me go to Target website and enter information. Her instructions were unclear and took many repetitions to arrive at page to enter information.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~nor:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nor:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nor:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~nor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nor مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.