Target: They clearly do not read beyond the subject lin...
Target مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jltanderson من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jltanderson
GetHuman:~jltanderson - هل يمكنك إخبار عملائنا Target الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jltanderson:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Target ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Target تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jltanderson قائمة بمشكلات Target الشائعة)
~jltanderson:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jltanderson لخدمة عملاء Target
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Target؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jltanderson:They clearly do not read beyond the subject line, and then send canned response. Problem stil not resolved, * days and counting...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Target. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Target؟
~jltanderson:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jltanderson:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Target على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jltanderson:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Target الآخرين؟
~jltanderson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Target لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jltanderson مأخوذة من Target مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.