TaxAct: CINDY, the tax specialist is superb! not only i...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharkfin من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharkfin
GetHuman:~sharkfin - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharkfin:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharkfin قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~sharkfin:"Rejected Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharkfin لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharkfin:CINDY, the tax specialist is superb! not only is she mentally*academically prepared to dela with my issue but, also, emotionally supportive of my stressed out state. The issue had bogged me down for days and it took her just a minute to resolve it...to think she never lectured me for my mistake..i could kiss and love that lady, cindy. She should be promoted to a very highly responsible positions, 'cause she is!.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~sharkfin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharkfin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharkfin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~sharkfin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharkfin مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.