TaxAct: I am incredibly disappointed with the whole Tax...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~radicali من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~radicali
GetHuman:~radicali - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~radicali:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~radicali قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~radicali:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~radicali لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~radicali:I am incredibly disappointed with the whole TaxAct system. I filed electronically last year while living abroad and am now facing issues with the IRS - TaxAct and its representatives are unwilling to assist in the issue. I have tried repeatedly to speak with someone knowledgeable and capable, but have not found anyone with those qualities at TaxAct. Will not use this service again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~radicali:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~radicali:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~radicali:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~radicali:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~radicali مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.