TaxAct: TOTALLY AWESOME, THANK YOU SO MUCH FOR HAVING T...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SWW من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SWW
GetHuman:~SWW - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SWW:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SWW قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~SWW:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SWW لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SWW:TOTALLY AWESOME, THANK YOU SO MUCH FOR HAVING THIS ADDT'L WEBSITE I WAS WORRIED, BUT THE REPRESENTATIVES WERE GRACEFUL AND KNOWLEDGEABLE. A RETAINING CUSTOMER
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~SWW:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SWW:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SWW:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~SWW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SWW مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.