TaxAct: The Person was very helpful in finishing my tax...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Green من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Green
GetHuman:~Green - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Green:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Green قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~Green:"Rejected Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Green لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Green:The Person was very helpful in finishing my taxes. I got stuck and they helped me out of a jam. Thank you so much for all your help. Green
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~Green:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Green:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Green:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~Green:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Green مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.